FRANCHISECONTENT
Studiobriefings per branche · Studiobriefings per branche

Een meertalige website · Raffinaderijen en chemie

Voor Raffinaderijen en chemie onderzoekt deze studiobriefing een meertalige website. Het vertrekpunt is 67 procent bij ‘Meertalige onderdelen’ in het CBS-onderzoek van 2025. Voor de onderzochte bedrijfstakken samen is het 36 procent. Ontwerp één versie voor iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen. Achter het gemiddelde van 67 procent zit een afbakening die bij een franchiseopdracht telt: de CBS-meting omvat bedrijven met minstens tien werkzame personen. Een losse starter of één kleine lokale vestiging hoeft dus niet dezelfde inrichting te hebben als de geënquêteerde bedrijven.

Studiobriefings per branche4 minuten lezenPraktische verdieping
Verken het onderwerp
Hand houdt kleurstalen boven schetsen en een open boek
Sfeerbeeld · Franchisecontent
Neem mee in je afwegingEen meertalige website is in Raffinaderijen en chemie gemeten op 67 procent. Voor de volgende test: controleer of de taalwissel op dezelfde detailpagina uitkomt.
Meertalige onderdelen in het CBS-onderzoek
Onderzochte bedrijvenAandeel
Raffinaderijen en chemie67%
Vergelijkingsgroep CBS36%
Elektrotechn. en machine-industrie67%
Verzorging en welzijn10%
Machine-industrie74%

CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 900064, indicator MeertaligeOnderdelen_21.

Welke functies sluiten aan op een meertalige website?

Binnen Raffinaderijen en chemie is ‘Meertalige onderdelen’ gemeten op 67 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: online solliciteren op 73 procent en productbeschrijvingen en prijslijsten op 77 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat een website met platformfunctie op 2 procent. Tussen dat laatste percentage en 67 procent zitten 65 procentpunt. Voor een meertalige website volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen?

De plaats van Raffinaderijen en chemie tussen andere bedrijven

De vergelijking van Raffinaderijen en chemie voor ‘Meertalige onderdelen’ bestrijkt 45 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Specialistische zakelijke diensten staat 39 procent en bij Elektrotechn. en machine-industrie 67 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 73 procent bij Logiesverstrekking. Direct onder 67 procent staat 62 procent bij Transportmiddelenindustrie. Een afgerond gelijk percentage komt voor bij Elektrotechn. en machine-industrie. Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.

Afstanden tot het bedrijfstaktotaal

Kijk nu naar de positie van Raffinaderijen en chemie tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor online reserveren of bestellen bedraagt het verschil -15 procentpunt (18 procent tegenover 33 procent). Bij beeld of geluid genereren staan juist 15 procent en 14 procent dicht bij elkaar. Voor een meertalige website is het verschil +31 procentpunt. Als een opdrachtgever uit Raffinaderijen en chemie al werkt met online solliciteren, vraag dan bij de intake hoe ‘Meertalige onderdelen’ daar in de praktijk op zou aansluiten.

Een concrete studioproef voor Raffinaderijen en chemie

Een mogelijke proefopdracht voor Raffinaderijen en chemie begint met een gesloten demonstratieverpakking met een fictief etiket. De hoofdpersoon in de briefing is een medewerker die wil controleren of document en product overeenkomen. Voor een meertalige website krijgt de maker een tweeluik: eerst alleen de herkenbare documentreferentie op de buitenkant, daarna het verschil tussen productcode en batchcode. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?

Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: controleer of de taalwissel op dezelfde detailpagina uitkomt. Als de tester bij een gesloten demonstratieverpakking met een fictief etiket blijft hangen door een vertaalde menuknop die terugleidt naar de algemene homepage, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 67 procent voor meertalige onderdelen in Raffinaderijen en chemie blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een medewerker die wil controleren of document en product overeenkomen in de testvariant eerst alleen de herkenbare documentreferentie op de buitenkant aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over online solliciteren.

Leeg spiraalnotitieboek met pen op een leren stoel
Sfeerfotografie · de afgebeelde personen of locaties zijn geen aangeboden vestiging of klantcase.
Van lezen naar bespreken

Van observatie naar inzicht.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een vertaalde menuknop die terugleidt naar de algemene homepage echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Meertalige onderdelen precies binnen Raffinaderijen en chemie?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Studiobriefings per branche · Vrijblijvend

Een meertalige website · Raffinaderijen en chemie

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan een meertalige website wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.