| Onderzochte bedrijven | Aandeel |
|---|---|
| IT- en informatiedienstverlening | 39% |
| Vergelijkingsgroep CBS | 17% |
| ICT-sector | 39% |
| Bouwnijverheid | 9% |
| Verzekeringen | 41% |
CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 395005, indicator Socialemediagegevens_36.
Welke functies sluiten aan op socialemediagegevens gebruiken?
Binnen IT- en informatiedienstverlening is ‘Socialemediagegevens’ gemeten op 39 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: beeld of geluid genereren op 41 procent en spraakherkenning bij interviews op 35 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat een bruikbare eigen website op 96 procent. Tussen dat laatste percentage en 39 procent zitten 57 procentpunt. Voor socialemediagegevens gebruiken volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van een redacteur die wil weten of een bericht mensen daadwerkelijk verder helpt?
De plaats van IT- en informatiedienstverlening tussen andere bedrijven
De vergelijking van IT- en informatiedienstverlening voor ‘Socialemediagegevens’ bestrijkt 49 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Architecten-, ingenieursbureaus e.d. staat 20 procent en bij ICT-sector 39 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 40 procent bij Uitgeverijen, film,radio en t.v.. Direct onder 39 procent staat 36 procent bij Reclamewezen en marktonderzoek. Een afgerond gelijk percentage komt voor bij ICT-sector, Informatie en communicatie. Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.
Afstanden tot het bedrijfstaktotaal
Kijk nu naar de positie van IT- en informatiedienstverlening tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor ondersteuning bij tekstproductie bedraagt het verschil +37 procentpunt (53 procent tegenover 16 procent). Bij een bestelling kunnen volgen staan juist 10 procent en 10 procent dicht bij elkaar. Voor socialemediagegevens gebruiken is het verschil +22 procentpunt. Als een opdrachtgever uit IT- en informatiedienstverlening al werkt met beeld of geluid genereren, vraag dan bij de intake hoe ‘Socialemediagegevens’ daar in de praktijk op zou aansluiten.
Een concrete studioproef voor IT- en informatiedienstverlening
Een mogelijke proefopdracht voor IT- en informatiedienstverlening begint met een foutmelding op een testomgeving. De hoofdpersoon in de briefing is een beheerder die naar de juiste herstelpagina wil. Voor socialemediagegevens gebruiken krijgt de maker een tweeluik: eerst de exacte melding met verzonnen accountgegevens, daarna de bevestiging nadat de test is afgerond. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om een redacteur die wil weten of een bericht mensen daadwerkelijk verder helpt concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?
Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: splits inhoudelijke vragen en kale reacties voordat je de campagne evalueert. Als de tester bij een foutmelding op een testomgeving blijft hangen door een beslissing die enkel op het aantal reacties rust, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 39 procent voor socialemediagegevens in IT- en informatiedienstverlening blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een beheerder die naar de juiste herstelpagina wil in de testvariant eerst de exacte melding met verzonnen accountgegevens aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over beeld of geluid genereren.
