FRANCHISECONTENT
Studiobriefings per branche · Studiobriefings per branche

Een meertalige website · Verhuur en overige zakelijke diensten

Voor Verhuur en overige zakelijke diensten onderzoekt deze studiobriefing een meertalige website. Het vertrekpunt is 27 procent bij ‘Meertalige onderdelen’ in het CBS-onderzoek van 2025. Voor de onderzochte bedrijfstakken samen is het 36 procent. Ontwerp één versie voor iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen. Achter het gemiddelde van 27 procent zit een afbakening die bij een franchiseopdracht telt: de CBS-meting omvat bedrijven met minstens tien werkzame personen. Een losse starter of één kleine lokale vestiging hoeft dus niet dezelfde inrichting te hebben als de geënquêteerde bedrijven.

Studiobriefings per branche4 minuten lezenPraktische verdieping
Verken het onderwerp
Hand houdt kleurstalen boven schetsen en een open boek
Sfeerbeeld · Franchisecontent
Neem mee in je afwegingEen meertalige website is in Verhuur en overige zakelijke diensten gemeten op 27 procent. Voor de volgende test: controleer of de taalwissel op dezelfde detailpagina uitkomt.
Meertalige onderdelen in het CBS-onderzoek
Onderzochte bedrijvenAandeel
Verhuur en overige zakelijke diensten27%
Vergelijkingsgroep CBS36%
Detailhandel (niet in auto's)27%
Verzorging en welzijn10%
Machine-industrie74%

CBS-onderzoek ICT-gebruik bij bedrijven, verslagjaar 2025, onder bedrijven met 10 of meer werkzame personen. De uitkomsten voor 2025 zijn voorlopig. Bedrijfstak 410200, indicator MeertaligeOnderdelen_21.

Welke functies sluiten aan op een meertalige website?

Binnen Verhuur en overige zakelijke diensten is ‘Meertalige onderdelen’ gemeten op 27 procent. Daar liggen twee andere toepassingen bij in de buurt: tekst analyseren voor contentonderzoek op 23 procent en online reserveren of bestellen op 20 procent. Aan de andere kant van de vergelijking staat een bruikbare eigen website op 87 procent. Tussen dat laatste percentage en 27 procent zitten 60 procentpunt. Voor een meertalige website volgt daar een inhoudelijke keuze uit. Welke van die toepassingen raakt daadwerkelijk de ervaring van iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen?

De plaats van Verhuur en overige zakelijke diensten tussen andere bedrijven

De vergelijking van Verhuur en overige zakelijke diensten voor ‘Meertalige onderdelen’ bestrijkt 45 branchecategorieën met een gepubliceerde uitkomst. Bij Vervoer en opslag staat 39 procent en bij Detailhandel (niet in auto's) 27 procent. De eerstvolgende hogere meetwaarde is 28 procent bij Gezondheidszorg. Direct onder 27 procent staat 26 procent bij Eet- en drinkgelegenheden. Een afgerond gelijk percentage komt voor bij Detailhandel (niet in auto's). Bedrijfstakken kunnen elkaar gedeeltelijk omvatten; dit is een overzicht van gerapporteerde categorieën, geen optelsom van verschillende bedrijven.

Afstanden tot het bedrijfstaktotaal

Kijk nu naar de positie van Verhuur en overige zakelijke diensten tegenover het bedrijfstaktotaal. Voor online reserveren of bestellen bedraagt het verschil -13 procentpunt (20 procent tegenover 33 procent). Bij beeld of geluid genereren staan juist 13 procent en 14 procent dicht bij elkaar. Voor een meertalige website is het verschil -9 procentpunt. Als een opdrachtgever uit Verhuur en overige zakelijke diensten al werkt met tekst analyseren voor contentonderzoek, vraag dan bij de intake hoe ‘Meertalige onderdelen’ daar in de praktijk op zou aansluiten.

Een concrete studioproef voor Verhuur en overige zakelijke diensten

Een mogelijke proefopdracht voor Verhuur en overige zakelijke diensten begint met een innamebalie voor gehuurd gereedschap. De hoofdpersoon in de briefing is een gebruiker die wil weten wat bij teruggave wordt gecontroleerd. Voor een meertalige website krijgt de maker een tweeluik: eerst de genummerde accessoires op een uitstalmat, daarna een afgevinkte retourlijst zonder persoonsgegevens. Dat is een fictieve productiesituatie, uitgewerkt om iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen concreet te maken. Kan een proeflezer aan het tweede beeld aanwijzen wat in het eerste beeld nog onduidelijk was?

Leg de uitkomst naast de eigenlijke taak: controleer of de taalwissel op dezelfde detailpagina uitkomt. Als de tester bij een innamebalie voor gehuurd gereedschap blijft hangen door een vertaalde menuknop die terugleidt naar de algemene homepage, is dat een aanwijzing voor een aanpassing van de productie. Het aandeel van 27 procent voor meertalige onderdelen in Verhuur en overige zakelijke diensten blijft daarbij een afzonderlijke branchemeting. Laat een gebruiker die wil weten wat bij teruggave wordt gecontroleerd in de testvariant eerst de genummerde accessoires op een uitstalmat aanwijzen voordat je besluit meer materiaal te maken over tekst analyseren voor contentonderzoek.

Leeg spiraalnotitieboek met pen op een leren stoel
Sfeerfotografie · de afgebeelde personen of locaties zijn geen aangeboden vestiging of klantcase.
Van lezen naar bespreken

Van observatie naar inzicht.

Gebruik ze om je eigen situatie concreet te maken. Een duidelijk antwoord helpt je bepalen wat je nog moet onderzoeken.

  1. Kan iemand iemand die in een tweede taal de voorwaarden van een afspraak wil teruglezen herkennen in het testmateriaal?
  2. Welke aanwijzing zou laten zien dat het probleem rond een vertaalde menuknop die terugleidt naar de algemene homepage echt is opgelost?
  3. Wat meet de indicator Meertalige onderdelen precies binnen Verhuur en overige zakelijke diensten?

Bronnen om zelf verder te lezen

De uitleg is zelfstandig geschreven. Broninformatie kan worden bijgewerkt; controleer specifieke voorwaarden bij de oorspronkelijke bron en bespreek vragen over jouw situatie met een passende deskundige.

Studiobriefings per branche · Vrijblijvend

Een meertalige website · Verhuur en overige zakelijke diensten

Vertel met welk publiek, welke publicatie en welk knelpunt je aan een meertalige website wilt werken.

Vrijblijvend. Je bepaalt zelf je volgende stap.